Как начать торговать в интернете без вложений

Наверняка у Вас возник вопрос «А такое возможно?». Без тени сомнения скажу Вам: да, такое возможно. Единственная проблема в том, что под словосочетанием «без вложений» подразумевается без финансовых вложений, а любой бизнес — это либо финансовые вложения, либо вложения в виде долгого и упорного труда. Вот как раз потрудиться нам и придется.

А потрудиться нам придется над сбором аудитории. Ну логично, ведь продавать мы собираемся людям, а если их нет, то как продавать? Вот именно что никак. Надрываться в соцсети добавляя «друзей», а потом втюхивать им нафиг ненужный товар — удел идиотов, которые ничерта не смыслят в онлайн продажах. Такой способ даже рассматривать смешно, учитывая мизерный охват, а после введения новых алгоритмов показа постов, посты с товарами вообще никто не увидит.

С чего начинается торговля в интернете

Как театр начинается с вешалки, так и торговля начинается с сайта. Да, можно торговать без сайта, но этот способ хорош как временный вариант, пока сайт, если он есть и он молодой, не набрал должный уровень посещаемости. Но в длительной перспективе торговля без сайта обходится дороже по издержкам, поскольку поисковый трафик гораздо дешевле рекламного.

Многие новички в онлайн-торговле (не путайте с обычной торговлей) ошибочно полагают что вполне достаточно создать интернет-магазин и сидеть ждать шквала покупателей. Отдав пару сотен тысяч какому-нибудь проходимцу и получив в итоге сайт средней поршивости в конечном счете разочаровываются в сайтах и начинают кидаться в крайности, одной из которых является поиск «школьников» умеющих настраивать контекстную рекламу и спустив пару бюджетов, от отчаяния начинают «мылить веревку».

И этих людей сложно в чем-то упрекнуть, ведь они не знают, да и не должны знать всех принципов интернет-торговли. А отличить проходимца от нормального специалиста очень сложно, поскольку в этой сфере невозможно собрать портфолио и его показать. Вот и получается такая лотерея, где выигрывает не тот кто много платит, увы, есть и высокооплачиваемые бездари, которые не способны дать результат.

Торговля в интернете начинается с блога. Да, именно с него. Только блог, не важно личный или корпоративный, может привлечь аудиторию, причем целевую. А именно целевая аудитория ценится гораздо больше, чем просто кучка людей с непонятными интересами (камень в сторону тупого добавления друзей в сецсетях). Если вы мне не верите, то возьмите любой крупный интернет-магазин и там обязательно будет блог со статьями.

Очень часто я встречаю людей, которые уверяют меня в том, что статьи никто не читает и с их помощью сайт невозможно продвинуть. На просьбу показать пример успешного и посещаемого сайта без блога, эти люди начинаю гнать какую-то невнятную пургу, а один даже показал свой одностраничный сайт, который никто не посещал.

Ещё одно очко в пользу блога это несравнимая посещаемость. Мой сайт со 100+ страницами в поиске посещает почти 1 000 людей в сутки, когда интернет-магазин с тысячами страниц посещает меньше 50 человек в сутки. Для сравнения я беру интернет-магазин, который просто наполнили, поскольку я не занимался продвижением своего сайта, я всего лишь его наполнял все это время. Вот и эта статья, которую вы сейчас читаете, после публикации прибавит посетителей. Именно так и происходит продвижение сайтов, не покупкой ссылок и прочей фигней, а полезными статьями определенной тематики.

Торговля в интернете начинается со сбора аудитории, то есть продвижения сайта. Без этого ничего продать невозможно.

Что нужно делать для повышения продаж

Для повышения продаж необходимо заниматься сайтом и наполнять его полезными материалами. Причем материалами, которые интересны вашей целевой аудитории. Если вы торгуете постельным бельем, то целевой аудиторией будут женщины и люди из гостиничного бизнеса, а это значит что писать в блоге можно обо всем, что может заинтересовать женщин или людей из гостиничного бизнеса.

Однажды у меня состоялся спор с одним человеком по поводу цитаты из одной статьи, звучит она примерно так:

Если вы торгуете носками, то нет смысла писать про пальто от Гуччи

На момент начала спора у меня не было аргументов, но во время спора мне пришло письмо. В письме было предложение сотрудничества с одной крупной фирмой, владелец которой попал на мой сайт по запросу «как из монитора сделать телевизор». Человеку заменили монитор, а старый унесли, сказав что скорее всего выкинут ибо старый. Вот он и заморочился вопросом можно ли из монитора сделать телевизор.

Если бы я придерживался «правила» приведенного в цитате, то не видать мне этого клиента как своих ушей, поскольку услуги продвижения сайтов он не искал, ему просто понравились мои статьи и он захотел чтобы я стал автором на их корпоративном блоге. Так что не нужно ограничиваться только лишь темой того, что вы собираетесь продавать.

Как узнать о чем писать в блоге

Тут не все так просто. Поскольку изначально у нас клиентов нет, а есть только продукт или желание продавать продукт, то писать надо про этот продукт. Но не про то, какой он классный, а про то, какие проблемы он решает. В качестве примера приведу один случай с моей супругой. Она как-то озадачилась вопросом как делают печенье «Курабье». Само собой полезла «гуглить». Одна из статей, которая оказалась более информативной, была расположена на сайте производителя приспособлений для изготовления этого печенья. Таким образом производитель получил клиента, а для этого всего лишь рассказал как с помощью его продукта решить «проблему».

Это основной способ построения канала для привлечения потребителей, поскольку особенность этого канала заключается в большой инертности. Инертность эта заключается в том, что начав наполнять сайт, первые результаты вы начинаете ощущать далеко не сразу, но прекратив работы с сайтом, вы ещё долгое время будете получать продажи с сайта. Такова специфика поискового продвижения.

Допустим понаписали мы статей о продукте, вроде бы даже пошли первые продажи, а темы кончились. Что делать? Беседуйте с клиентами, желательно под запись. Разговаривайте с ними как с близкими людьми, интересуйтесь их жизнью, делайте им комплименты и, самое главное, узнавайте как они применяют ваш продукт, тут могут быть неординарные решения. Ваша задача узнать об их интересах, о проблемах, которые они решают с помощью вашего продукта, о недостатках продукта(полезно если общаетесь с производителем или сами им являетесь).

Такие «душевные» беседы решают две задачи:

1. Снабжают вас ценной (в прямом смысле) информацией
2. Повышают лояльность отдельно взятых покупателей (лояльность очень дорого стоит)

Таким образом наш блог будет стремительно развиваться и обрастать лояльной аудиторией, что будет приносить ещё больше продаж.

Почему блог продает лучше чем интернет-магазин

Это элементарно при том, что не очевидно. Поскольку интернет-магазин — это каталог товаров, а на странице товара мы можем написать только то, что описывает свойства товара и все. Ну ещё за счет «левых» отзывов можно попробовать разбавить «сухое» описание, но тут не сильно-то развернешься.

Основная проблема связанная с интернет-магазинами заключается в том, что создать этот магазин не составляет большого труда, поднял движок, настроил, у конкурентов нокопировал товаров прямо с описанием и все. В итоге со временем мы получаем большое число интернет-магазинов с одним и тем же товаром и одинаковым описанием.

Куда лучше дело обстоит с блогом, тут мы можем куражиться практически ни в чем себя не ограничивая. Можем рассказывать о проблемах, которые решает наш продукт, о клиентах, которые купили продукт и решили свои проблемы, о каких-то смежных вещах, например о кейсах с производства. Если ваш продукт для b2b, то бизнес-кейсы могут привлечь лишних клиентов. Хотя это может сработать и на b2c.

И самым интересным является свойство блога, которое влияет на продажи: доверие. Нам нравится читать про себя. Как это не цинично, но прыщик на попе волнует нас ситльнее чем катастрофа унесшая тысячи жизней. Вот по этому читая в блоге о своей проблеме, человек начинает нам верить, ведь мы его понимаем, знаем каково ему. То есть тут начинает работать, как я его называю, «принцип гадалки», когда человек только зашел, а ему сразу: «Вижу горе у тебя приключилось…». Логично, иначе чего вдруг человек пошел к гадалке? Не забывает про «прыщик», для многих даже это ох какое горе.

Таким образом с помощью блога мы не только можем собирать вокруг себя аудиторию, но и легко ей манипулировать, в хорошем смысле этого слова. Но что самое главное, мы можем собирать аудиторию не имея продукта, мы же можем просто писать о продукте, получая посещения, которые можем направлять на сайт продавца, тем самым монетизируя трафик.

Что первичней, продукт или целевая аудитория

С чего обычно начинается торговля? С того, что отдельно взятый человек решает начать свой бизнес, а начать его проще всего с торговли. Смотрит чего нет в городе, в котором он живет, найдя такой товар, он берет взаймы или вкладывает свои деньги. Покупает товар, снимает помещение, вешает вывеску и вуаля! Он сделал все что надо, теперь за дефицитным товаром выстроится очередь и он сказочно разбогатеет. Но проходит время, народ не идет. Наш начинающий предприниматель со словами «тупой народ!» идет в рекламное агентство дабы купить рекламы. А ведь у него аренда, а тут теперь ещё и реклама, а если и деньги в кредит были взяты, то и платежи по кредиту. Это такой часто встречающийся сценарий развития событий ведущих к банкротству. Собственно я и сам планировал все сделать точно таким же образом, поскольку очень хочу уйти в массовые продажи, но за неимением свободных средств откладывал это.

Но все изменилось когда я написал статью «как из монитора сделать телевизор» (как видите это прям уже легендарная статья). Эту статью я написал на 15 минут, я даже не представлял что эта статья станет самой посещаемой страницей. Осознав что я написал весьма популярную статью, я разместил ссылку на описываемый товар в надежде что шквал посещаемости принесет мне не плохой заработок в виде процента с продаж. Но заработка не пошло. Я стал разбираться с этой ситуацией, с помощью виджета онлайн-консультанта, я начал доставать своих читателей вопросами. вскоре я выяснил что проблема заключается в том, что люди боятся платить вперед, им был нужен наложенный платеж. Причем они были готовы платить большую цену лишь за возможность оплатить товар при получении.

Не вопрос. Заказал 5 приставок и они разлетелись по России сразу же. Я получил чуть меньше 150% прибыли. Собственно дальше начинается математика с расширением ассортимента, а так же увеличение посещаемости сайта.

Скорее всего вы сделаете мне замечание, ведь вложения-то все таки были. Но я не считаю 5 000+ большими вложениями.

С чего начать сбор аудитории

Это один из самых сложных этапов, поскольку занимает продолжительное время — это минус, но то, что вы можете это начать прямо сейчас — это большой плюс. Для классического бизнеса вам потребуется найти деньги, найти поставщика, и пошло поехало… А поиск и работу с аудиторией вы можете начать прямо сейчас, параллельно прорабатывая вопросы с поиском денег, поиском поставщиков и т.д. В отличии от съемного помещения, сайт отнимает в сотни раз меньше денег. Даже самый, относительно, дорогой тариф отнимет у вас всего 160 рублей в месяц (лично я таким пользуюсь).

Чем хороша онлайн-торговля? По началу продаж будет мало, товара будет немного и его можно хранить прямо дома, а это существенная экономия на аренде площади под склад. В случае с сайтом, вы не ограничены городом, вы можете торговать по всему Миру. Мне, например, пишут люди с Молдавии, и с Украины, и из стран Европы, где есть русскоязычное население. Знание английского языка в этом мне помогло бы существенно, я смог бы ориентироваться на большую аудиторию и аудиторию с больше покупательской способностью.

Как создать свой сайт и не наделать ошибок

Наверняка вы думаете что самым простым способом является нанять специалиста. Но спешу вас расстроить. Этот способ хорош для тех, кто не планирует сам заниматься сайтом, а тем, кто планирует хотя бы первое время заниматься своим сайтом сам, лучше всего пройти курс создания сайтов. На примере создания сайта вы научитесь работать не только с технической частью, но и с материалами, которые будете выкладывать на своем новом сайте.

Чем хороши курсы? Хороши они тем, что опытный человек за короткое время расскажет вам о текущих трендах. В области веб-технологий, поскольку в мире сайтов все очень динамично и знания даде годовалой давности в большей степени неактуальны. По этой причине курс от опытного практикующего специалиста гораздо полезнее чем от «учителя информатики», коих пруд пруди, но ни у одного нет нормального сайта, к тому же в моем случае вы ещё получите бесплатную поддержку после окончания курса.